Dermatologische Pflege für die Empfindliche Haut. made in Switzerland.

Einleitung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite. Die Louis Widmer SA (nachfolgend „Louis Widmer“, „wir“ oder „uns“) legt grossen Wert auf die Sicherheit der Daten der Nutzer und die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen und wir möchten Sie nachstehend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Webseite informieren.

Inhalt dieser Datenschutzerklärung

1.  Einleitung

2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

2.1 Begriffe

3. Hinweise zur Datenverarbeitung

3.1 Automatisierte Datenverarbeitung (Log-Files etc.)

3.2 Einsatz von Cookies (Allgemein, Funktionsweise, Opt-Out-Links etc.)

3.3 Webanalyse und Optimierung

3.3.1 Pingdom

3.4 Onlinemarketing

3.4.1 Google Tag Manager

3.4.2 Google Analytics

3.5 Social Media Präsenzen

3.5.1 Instagram

3.5.2 Facebook

3.5.3 LinkedIn

3.5.4 YouTube

3.6 Plug-ins und eingebundene Inhalte Dritter

3.6.1 Google Maps

3.7 Online-Konferenzen, -Meetings und Webinare

3.7.1 Skype

3.8 Blog und Forum

3.9 Einsatz von Umfragediensten auf der Website mit Datenübermittlung

3.9.1 SurveyMonkey

3.10 Newsletter und Breitenkommunikation (ggf. mit Tracking)

3.10.1 Clickfunnels

3.11.2 Mailchimp

3.12 Einsatz von Skin Match Technology Switzerland AG

3.13 Werbliche Kommunikation

3.14 Gewinnspiele und Wettbewerbe

3.15 Kontaktaufnahme

3.16 Registrierung

3.17 Datenübermittlung

3.18 Speicherdauer

3.19 Automatisierte Entscheidungsfindung

3.20 Rechtsgrundlagen

3.21 Rechte der Betroffenen

3.22 Widerruf

3.23 Externe Links

3.24 Änderungen

 

 

Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter 

Verantwortliche Stelle:

Louis Widmer SA

Rietbachstrasse 5

8952 Schlieren

Tel.: +41 (0) 43 433 77 00

E-Mail: infoatlouis-widmer.com

 

Datenschutzbeauftragter:

LOUIS WIDMER GmbH

Gerlinde Lang

Tel.: +41 (0) 43 433 77 55

E-Mail: cpo.atatlouis-widmer.com

Begriffe

Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Fachbegriffe sind so zu verstehen, wie sie in Art. 4 DSGVO legaldefiniert sind.

Hinweise zur Datenverarbeitung

Automatisierte Datenverarbeitung (Log-Files etc.)

Sie können unsere Seite besuchen, ohne aktiv Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern jedoch automatisch mit jedem Aufruf der Webseite Zugriffsdaten (Server-Log-Dateien) wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, das verwendete Betriebssystem, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuchs oder den Namen der angeforderten Datei, sowie aus Sicherheitsgründen, z. B. zur Erkennung von Angriffen auf unsere Webseite, die IP-Adresse des verwendeten Computers für die Dauer von 14 Tagen. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Daten verarbeiten und nutzen wir für folgende Zwecke: 1. Bereitstellung der Webseite, 2. Verbesserung unserer Webseiten und 3. Verhinderung und Erkennung von Fehlern/Fehlfunktionen sowie von Missbrauch der Webseite. Die Verarbeitung erfolgt zur Verfolgung berechtigter Interessen daran, die Funktionalität und den fehlerfreien sowie sicheren Betrieb der Webseite sicherzustellen sowie diese Webseite an die Anforderungen der Benutzer anzupassen.

 

Einsatz von Cookies (Allgemein, Funktionsweise, Opt-Out-Links etc.)

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf unserer Webseite sogenannte Cookies. Das Verwenden von Cookies dient unserem berechtigten Interesse, Ihnen den Besuch unserer Webseite so angenehm wie möglich zu gestalten und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Bei Cookies handelt es sich um eine Standard-Internettechnologie zum Speichern und Abrufen von Login- und anderen Nutzungsinformationen für alle Benutzer der Webseite. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie ermöglichen es uns, u. a. Benutzereinstellungen zu speichern, damit unsere Webseite in einem auf Ihr Gerät zugeschnittenen Format angezeigt werden können. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. dauerhafte Cookies).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Weiter können die Cookies im Nachhinein gelöscht werden, um Daten zu entfernen, die die Webseite auf Ihrem Computer abgelegt hat. Die Deaktivierung der Cookies (sog. Opt-Out) kann zu einigen Einschränkungen der Funktionalität unserer Webseite führen.

 

Kategorien Betroffener:           Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten

Opt-Out:                                   Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/de-de/help/17442  

Firefox:

https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen

Google Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de

Safari

https://support.apple.com/de-de/HT201265

Rechtsgrundlagen:                
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage ist bei dem entsprechenden Tool konkret benannt.

Berechtigte Interessen:         
Speicherung von Opt-In Präferenzen, Darstellung der Webseite, Sicherstellung der Funktionalität der Webseite, Bewahrung Benutzerstatus über vollständigen Webauftritt, Wiedererkennung für nächste Webseitenbesucher,
Benutzerfreundliches Onlineangebot, Sicherstellung von Chatfunktion

Webanalyse und Optimierung

Damit wir Besucherströme auf unserem Onlineangebot auswerten können, setzen wir Tools zur Webanalyse bzw. Reichweitenmessung ein. Hierfür erheben wir Informationen über das Verhalten, die Interessen oder demografische Informationen zu unseren Besuchern, beispielsweise Alter, Geschlecht o.ä. Dies hilft uns zu erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot, dessen Funktionen oder Inhalte am stärksten frequentiert sind oder zu einem wiederholten Aufruf einladen. Zudem können wir anhand der erhobenen Informationen feststellen, ob unser Onlineangebot optimierungs- oder anpassungsbedürftig ist.

Die zu diesem Zweck erhobenen Informationen werden in Cookies gespeichert oder ähnliche Verfahren eingesetzt und diese zur Reichweitenmessung und Optimierung genutzt. Zu den in den Cookies gespeicherten Daten können betrachtete Inhalte, besuchte Onlineauftritte, Einstellungen und verwendete Funktionen und Systeme zählen. Regelmäßig werden für die beschriebenen Zwecke jedoch keine Klardaten der Nutzer verarbeitet. Die Daten werden in diesem Fall so verändert, dass die tatsächliche Identität der Nutzer weder uns, noch dem Anbieter des eingesetzten Tools die tatsächliche Identität des Besuchers bekannt ist. Die so veränderten Daten werden häufig in Nutzerprofilen gespeichert.

 

Kategorien Betroffener:           Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten

Kategorien Daten:                   Nutzerdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Kontaktdaten, Inhaltsdaten

Zwecke der Verarbeitung:       Webseiten-Analyse, Reichweitenmessung, Auslastung und Auswertung der Webseiten-Interaktion, Lead-Auswertung

Rechtsgrundlagen:                 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

Berechtigte Interessen:          Optimierung und Weiterentwicklung der Webseite, Gewinnsteigerung, Kundenbindung und -neugewinnung

Pingdom

Eingesetzter Dienst:      SolarWinds, 7171 Southwest Parkway, Bldg 400, Austin, Texas, USA

Datenschutz:                https://www.solarwinds.com/legal/privacy

Opt-Out-Link                 https://www.pingdom.com/legal/cookie-policy/

Rechtsgrundlage:          Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Onlinemarketing

Um unsere Reichweite und die Bekanntheit unseres Onlineangebots stetig zu steigern verarbeiten wir personenbezogene Daten im Rahmen von Onlinemarketing, insbesondere hinsichtlich potenzieller Interessen und zur Messung der Effektivität unserer Marketingmaßnahmen.

Zum Zwecke der Messung der Effektivität unserer Marketingmaßnahmen und der Erkennung potenzieller Interessen werden hierfür relevante Informationen in Cookies gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt. Zu den in den Cookies gespeicherten Daten können betrachtete Inhalte, besuchte Onlineauftritte, Ein-stellungen und verwendete Funktionen und Systeme zählen. Regelmäßig werden für die beschriebenen Zwecke jedoch keine Klardaten der Nutzer verarbeitet. Die Daten werden dann so verändert, dass die tatsächliche Identität der Nutzer weder uns, noch dem Anbieter des eingesetzten Tools die tatsächliche Identität des Besuchers bekannt ist. Die so veränderten Daten werden häufig in Nutzerprofilen gespeichert.

Im Falle der Speicherung von Nutzerprofilen können die Daten beim Besuch anderer Onlineangebote, welche das gleiche Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen, ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrens ergänzt werden.

Den Erfolg unserer Werbeanzeigen können wir anhand von zusammengefassten Daten, die uns durch den Anbieter des Onlinemarketingverfahrens zugänglich gemacht werden, bestimmen (sog. Konversionsmessung). Im Rahmen dieser Konversionsmessungen können wir nachvollziehen, ob eine Marketingmaßnahme zu einer Kaufentscheidung beim Besucher unseres Onlineangebots geführt hat. Diese Auswertung dient der Analyse des Erfolgs unseres Onlinemarketings.

 

Kategorien Betroffener:           Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten, Interessenten, Kommunikationspartner, Geschäfts- und Vertragspartner

Kategorien Daten:                   Nutzerdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Standortdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten

Zwecke der Verarbeitung:       Marketing (teilweise auch interessenbasiert und verhaltensbezogen), Konversionsmessung, Zielgruppenbildung, Click-Tracking, Entwicklung Marketingstrategien und Steigerung der Effizienz der Kampagnen

Rechtsgrundlagen:                 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

Berechtigte Interessen:          Optimierung und Weiterentwicklung der Webseite, Gewinnsteigerung, Kundenbindung und -neugewinnung

Google Tag Manager

Eingesetzter Dienst:      Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Datenschutz:                https://policies.google.com/privacy

Opt-Out-Link:                https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  oder https://myaccount.google.com/

Rechtsgrundlage:          Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

Berechtigte Interessen:  Koordination unterschiedlicher Tools, Management, einfache Bedienbarkeit und Darstellung

Google Analytics

Eingesetzter Dienst:      Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Datenschutz:                https://policies.google.com/privacy

Opt-Out-Link:                https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  oder https://myaccount.google.com/

Rechtsgrundlage:          Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Social Media Präsenzen

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf sozialen Netzwerken und Karriereplattformen, um mit den dort registrierten Usern Informationen austauschen und unkompliziert in Kontakt treten können.

Teilweise werden die Daten von Nutzern in sozialen Netzwerken dazu verwendet, Marktforschung zu betreiben und damit Werbezwecke zu verfolgen. Über das Nutzungsverhalten der Nutzer, beispielsweise der Angabe von Interessen, können Nutzerprofile erstellt und genutzt werden, um Werbeanzeigen auf die Interessen von Zielgruppen anzupassen. Hierfür werden regelmäßig Cookies auf den Endgeräten der Nutzer gespeichert, teilweise unabhängig davon, ob Sie registrierter Nutzer des sozialen Netzwerks sind.

Im Zusammenhang mit dem Einsatz von sozialen Medien nutzen wir ebenfalls die dazugehörigen Messenger, um unkompliziert mit den Nutzern kommunizieren zu können. Wir weisen darauf hin, dass die Sicherheit einzelner Dienste von den Kontoeinstellungen des Nutzers abhängen können. Auch im Falle einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung kann der Dienstanbieter Rückschlüsse darauf ziehen, dass und wann Nutzer mit uns kommunizieren sowie ggf. Standortdaten erfassen.

Abhängig davon, wo das soziale Netzwerk betrieben wird, kann es zu einer Verarbeitung der User-Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Daraus können sich Risiken für die User ergeben, weil beispielsweise die Durchsetzung ihrer Rechte erschwert sein kann.

 

Kategorien Betroffener:           registrierte User und nichtregistrierte Nutzer des sozialen Netzwerks

Kategorien Daten:                   Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Textangaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse)

Zwecke der Verarbeitung:       Erweiterung der Reichweite, Vernetzung

Rechtsgrundlagen:                  Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Berechtigte Interessen:          Interaktion und Kommunikation auf Social Media Präsenz, Gewinnsteigerung, Erkenntnisse über Zielgruppen

 

Instagram

Eingesetzter Dienst:        Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Datenschutz:                            https://help.instagram.com/519522125107875 und https://www.facebook.com/about/privacy

Opt-Out-Link:                            https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/pri     vacy_and_security/

 

Facebook

Eingesetzter Dienst:                  Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Datenschutz:                            https://www.facebook.com/privacy/explanation und https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Opt-Out-Link:                            https://www.facebook.com/settings?tab=ads

 

LinkedIn

Eingesetzter Dienst:LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA

Datenschutz: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Opt-Out-Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

           

YouTube

Eingesetzter Dienst: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Opt-Out-Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder https://myaccount.google.com/

Plug-ins und eingebundene Inhalte Dritter

In unser Onlineangebot haben wir Funktionen und Inhalte eingebunden, die von Drittanbietern bezogen werden. So können beispielsweise Videos, Darstellungen, Schaltflächen oder Beiträge (nachfolgend Inhalte genannt) eingebunden werden.

Damit den Besuchern unseres Onlineangebots Inhalte angezeigt werden können, verarbeitet der jeweilige Drittanbieter unter anderem die IP-Adresse des Nutzers, damit die Inhalte an den Browser übermittelt und angezeigt werden können. Ohne diese Verarbeitung ist eine Einbindung von Drittinhalten nicht möglich.

Teilweise werden darüberhinausgehende Informationen über sog. Pixel-Tags oder Web Beacons erhoben, wodurch der Drittanbieter Informationen über die Nutzung des Inhalts oder den Besucherverkehr auf unserem Onlineangebot, technische Informationen zum Browser oder zum Betriebssystem des Nutzers, der Besuchszeit oder zu verweisenden Webseiten erhält. Die so gewonnenen Daten werden in Cookies auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt.

 

Kategorien Betroffener:           Nutzer des Plug-ins oder eingebundener Drittinhalte

Kategorien Daten:                   Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeit), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformation, IP-Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Stammdaten (z.B. Name, Adresse)

Zwecke der Verarbeitung:       Gestaltung unseres Onlineangebots, Steigerung der Reichweite von Werbeanzeigen in sozialen Medien, Teilen von Beiträgen und Inhalten, interessen- und verhaltensbasiertes Marketing, Cross-Device-Tracking

Rechtsgrundlagen:                  Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

 

Google Maps

Eingesetzter Dienst:      Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Datenschutz:                https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Opt-Out-Link:                https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder https://myaccount.google.com/

Rechtsgrundlage:          Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Online-Konferenzen, -Meetings und Webinare

Wir machen von der Möglichkeit Gebrauch, online Konferenzen, Meetings und Webinare abzuhalten. Hierfür nutzen wir das Angebot anderer Anbieter, welche wir sorgfältig ausgewählt haben.

Bei der aktiven Nutzung von solchen Angeboten werden Daten der Kommunikationsteilnehmer verarbeitet und auf den Servern von den eingesetzten Drittanbietern gespeichert, soweit es sich um für den Kommunikationsvorgang erforderliche Daten handelt. Weiterhin können Nutzungs- und Metadaten verarbeitet werden.

 

Kategorien Betroffener:           Teilnehmer am jeweiligen Online-Angebot (Konferenz, Meeting, Webinar)

Kategorien Daten:                   Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)

Zwecke der Verarbeitung:       Bearbeitung von Anfragen, Steigerung der Effizienz, Förderung unternehmens- bzw. standortübergreifender Zusammenarbeit

Rechtsgrundlagen:                  Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

 

Skype

Eingesetzter Dienst:      Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Datenschutz:                https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Opt-Out-Link:                https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings

Rechtsgrundlage:          Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

 

Microsoft Teams

Eingesetzter Dienst:      Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Datenschutz:                https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Opt-Out-Link:                https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings

Rechtsgrundlage:          Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Blog und Forum

Auf unserem Onlineauftritt haben wir einen Blog bzw. vergleichbare Publikationsmöglichkeiten bereitgestellt. Wir wollen den Besuchern unseres Onlineangebots die Möglichkeit geben, auf diese Weise mit uns Kontakt aufzunehmen oder ihre Gedanken und Anregungen mitzuteilen.

Falls Nutzer unseres Onlineangebots Kommentare und Beiträge auf unserer Seite veröffentlichen, sind wir dazu angehalten, widerrechtliche Inhalte bzw. deren Veröffentlichung auf unserer Seite zu unterbinden. Um dieser Verpflichtung nachzukommen und um unsere Interessen daran, uns im Falle unserer Inanspruchnahme für den fremden Beitrag schadlos zu halten, zu schützen, erheben wir die IP-Adresse der jeweiligen Nutzer. Dies dient uns zudem der Erkennung von Spam.

Darüber hinaus besteht keine Verpflichtung der Nutzer der bereitgestellten Funktion, Angaben zu machen, welche Rückschlüsse auf die Person des Nutzers zulassen. Ein Beitrag kann auch unter Angabe eines Pseudonyms veröffentlicht werden. Der Benutzer kann damit selbst bestimmen, welche Daten und Inhalte wir verarbeiten.

 

Kategorien Betroffener: Nutzer der jeweiligen Funktion

Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Lichtbilder, Videos), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformation, IP-Adresse), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand)

Zwecke der Verarbeitung:       Vernetzung der Nutzer, Aufbau Kundenbindung, Servicedienstleistung und Feedback

Rechtsgrundlagen:                  Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

Berechtigte Interessen:           Schadloshaltung im Haftungsfall, Prävention, Sicherheit des Onlineauftritts, Vervielfältigung der Kommunikationswege mit Besuchern des Onlineangebots, Optimierung des Onlineangebots

 

Einsatz von Umfragediensten auf der Website mit Datenübermittlung

Wir führen auf unserem Onlineangebot Umfragen und Befragungen (nachfolgend „Befragungen“) durch. Dies dient uns dazu, unsere Angebote zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Kunden besser eingehen zu können. Hierfür ist es nicht erforderlich, nachvollziehen zu können, ob wir ein Feedback einer bestimmten Person zuordnen können. Vor Auswertung Ihrer Befragung werden die Daten, welche wir zur Bereitstellung und technischen Durchführung unserer Befragungen verarbeiten, anonymisiert. Die Teilnahme an der Umfrage erfolgt freiwillig.

Kategorien Betroffener:           Teilnehmer an Befragungen

Kategorien Daten:                   Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adresse), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten), Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

Zwecke der Verarbeitung:       Marketing, Kundenbindung und Neukundengewinnung, Verbesserung/Optimierung des Angebots

Rechtsgrundlage:                    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

 

SurveyMonkey

Eingesetzter Dienst:      SurveyMonkey Inc., 1 Curiosity Way, San Mateo, CA 94403, USA

Datenschutz:                https://www.surveymonkey.de/mp/policy/privacy-policy/?ut_source=footer

Newsletter und Breitenkommunikation (ggf. mit Tracking)

Auf unserem Onlineangebot haben Benutzer die Möglichkeit, unseren Newsletter oder Benachrichtigungen über verschiedene Kanäle (im Folgenden gesamthaft Newsletter) zu abonnieren. Wir versenden Newsletter nur an Empfänger, welche in den Erhalt des Newsletters eingewilligt haben und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Für den Versand unseres Newsletters setzen wir einen ausgewählten Dienstleister ein.

Um einen Newsletter von uns zu abonnieren, ist die Angabe einer E-Mail-Adresse erforderlich. Ggf. erheben wir darüberhinausgehende Daten, beispielsweise um unsere Newsletter mit einer persönlichen Ansprache zu versehen.

Unser Newsletter wird nur nach vollständigem Durchlaufen des sog. Double-Opt-in-Verfahrens versandt. Entscheiden sich Besucher unseres Onlineangebots für den Bezug unseres Newsletters, erhalten sie eine Bestätigungsmail, welche dazu dient, die missbräuchliche Angabe falscher E-Mail-Adressen zu verhindern und ausschließen soll, dass durch ein einfaches, eventuell versehentliches Klicken, der Versand des Newsletters ausgelöst wird. Der Bezug unseres Newsletters kann jederzeit für die Zukunft beendet werden. Ein Abmeldelink (Opt-Out-Link) ist am Ende jedes Newsletters enthalten.

Zudem sind wir verpflichtet, den Nachweis darüber zu führen, dass unsere Abonnenten den Newsletter tatsächlich beziehen wollten. Zu diesem Zweck erheben und speichern wir die IP-Adresse sowie den Zeitpunkt von An- und Abmeldung.

Unsere Newsletter sind so gestaltet, dass es uns möglich ist, Erkenntnisse über Verbesserungen, Zielgruppen oder das Leseverhalten unserer Abonnenten zu erhalten. Dies ermöglicht uns ein sog. Web-Beacon oder ein Zählpixel, welches auf Interaktionen mit dem Newsletter reagiert, beispielsweise ob Links angeklickt, der Newsletter überhaupt geöffnet oder zu welcher Zeit der Newsletter gelesen wird. Wir können diese Informationen aus technischen Gründen einzelnen Abonnenten zuordnen.

 

Kategorien Betroffener:           Newsletter-Abonnenten

Kategorien Daten:                   Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adresse), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten)

Zwecke der Verarbeitung:       Marketing, Kundenbindung und Neukundengewinnung, Analyse und Auswertung des Erfolgs der Kampagne

Rechtsgrundlage:                    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

 

Clickfunnels

Eingesetzter Dienst:                  Etison LLC, 3443 W. Bavaria Street, Eagle, Idaho 83616., USA

Datenschutz:                            https://signup.clickfunnels.com/privacy-policy

 

Mailchimp

Eingesetzter Dienst:                 The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

Datenschutz:                            https://mailchimp.com/legal/privacy/

Einsatz von Skin Match Technology Switzerland AG

Wir setzen auf unserer Webseite den Dienstleister Skin Match Technology Switzerland AG ein, um unseren Nutzern die Möglichkeit zu geben, mittels Online-Beratung einen Hautanalyse-Test durchzuführen.

Das Angebot unseres Dienstleisters ist direkt auf unserem Onlineangebot eingebunden. Dieser erhebt auf diesem Weg die personenbezogenen Daten, die die Nutzer der jeweiligen Funktion im Rahmen der Beantwortung des Fragebogens sowie durch Anlegen eines Skin Match-Proffils zur Verfügung stellen. Im Anschluss an das Anlegen des Skin Match Profils erhalten diese Nutzer an die von ihnen gemachten Angaben angepasste Vorschläge zu Louis Widmer-Produkten.

Mit der Anlage eines Skin Match-Profils werden personenbezogene Daten bei der Skin Match Technology Switzerland AG gespeichert. Das Skin Match-Profil kann durch die registrierten Nutzer direkt bei der Skin Match Technology Switzerland AG oder deren Kooperationspartner für die Personalisierung des Beratungsangebots genutzt werden.

Die Daten werden durch die Skin Match Technology Switzerland AG genutzt, um den Nutzern gezielt Produkte aus der Louis Widmer Produktpalette vorschlagen zu können. Außerdem erfolgt die Datenerhebung zu eigenen Werbezwecken von Skin Match Technology Switzerland AG.

Die Übermittlung der Daten an Louis Widmer und die weitere Verwendung der Daten zu werblichen Zwecken beruht auf der freiwillig erteilten Einwilligung der Nutzer.

 

Kategorien Betroffener:           Nutzer des Skin Match-Angebots

Kategorien Daten:  Beratungsinformationen (z.B. Geschlecht, Hauttyp, Allergien), Stammdaten (z.B. Name, Adresse, Alter), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse)

Zwecke der Verarbeitung:       Erweiterung der Reichweite, Vernetzung, Gewinnsteigerung

Rechtsgrundlagen:                  Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

Werbliche Kommunikation

Wir nutzen uns überlassene Daten auch zu werblichen Zwecken, insbesondere um auf verschiedenen Kanälen über Neuigkeiten von uns oder in unserem Angebotsportfolio zu informieren. Eine werbliche Ansprache unsererseits erfolgt jedoch nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und – sofern danach erforderlich – nach Einholen einer Einwilligung.

Sollten die Empfänger unserer Werbung diese nicht wünschen, können sie uns dies jederzeit für die Zukunft mitteilen. Gerne werden wir dem entsprechenden Wunsch nachkommen.

 

Kategorien Betroffener:           Kommunikationspartner

Kategorien Daten:                   Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer),

Zwecke der Verarbeitung:       Direktmarketing

Rechtsgrundlage:                    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

Berechtigte Interessen:           Bindung vorhandener und Gewinnung neuer Kontakte bzw. Vertragspartner

Gewinnspiele und Wettbewerbe

Wir nutzen unsere Onlinepräsenzen dazu, Gewinnspiele und/oder Wettbewerbe durchzuführen. Dabei verarbeiten wir die für die Durchführung der jeweiligen Aktion erforderlichen Daten der Aktions-Teilnehmer. Dies schließt auch solche Daten mit ein, welche wir benötigen, um den Gewinner zu informieren und den Gewinn auszuschütten.

Abhängig von der Art der Aktion können Beiträge der Aktions-Teilnehmer oder über diese veröffentlicht werden, beispielsweise bei der Berichterstattung über die jeweilige Aktion oder wenn eine Abstimmung über einen eingesandten Beitrag des Teilnehmers Bestandteil der Aktion ist. Dabei wird auch der Name des Teilnehmers veröffentlicht. Welche Daten wir im Einzelfall verarbeiten, hängt von der konkret durchgeführten Aktion ab und davon, welche Daten wir vom Teilnehmer erhalten.

Die Durchführung der jeweiligen Aktion auf unserer Präsenz in einem sozialen Netzwerk unterliegt zudem den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.

 

Kategorien Betroffener:           Aktionsteilnehmer

Kategorien Daten:                   Stammdaten (z.B. Name, Anschrift), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotos, Videos)

Zwecke der Verarbeitung:       Gewinnspieldurchführung inkl. Gewinnausschüttung und Bekanntgabe des Gewinners in diversen Medien

Rechtsgrundlagen:                  Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Kontaktaufnahme

Wir bieten auf unserem Onlineangebot die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren oder Informationen über verschiedene Kontaktmöglichkeiten zu erlangen.

Im Falle einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die Daten der anfragenden Person in dem für die Beantwortung bzw. Bearbeitung der Anfrage erforderlichen Umfang. Abhängig davon, auf welchem Wege Kontakt zu uns aufgenommen wird, können die verarbeiteten Daten variieren.

 

Kategorien Betroffener:           Anfragende Personen

Kategorien Daten:                   Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse).

Zwecke der Verarbeitung:       Bearbeitung von Anfragen

Rechtsgrundlagen:                  Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), Vertragserfüllung oder -anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)

Registrierung

Wir bieten die Möglichkeit, ein Nutzerkonto auf unserem Onlineangebot anzulegen. Im Rahmen der Registrierung erheben wir von den interessierten Besuchern die erforderlichen Daten, welche wir benötigen, um ein Nutzerkonto bereitzustellen und die damit einhergehenden Funktionen bereitzustellen.

Um die Nutzung des internen Bereichs zu schützen erheben wir die IP-Adressen und den Zeitpunkt des Zugriffs, um Missbrauch eines Nutzerkontos und unbefugter Nutzung vorzubeugen. Diese Daten geben wir nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet.

 

Kategorien Betroffener:           registrierte Nutzer

Kategorien Daten:                   Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeiten)

Zwecke der Verarbeitung:       Vereinfachung der Webseitenfunktion, Vertragserfüllung, Kundenbindung

Rechtsgrundlagen:                  Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

 

Datenübermittlung

Wir übermitteln die personenbezogenen Daten der Besucher unseres Onlineangebots zu internen Zwecken (z.B. zur internen Verwaltung oder an die Personalabteilung, um gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen). Die interne Datenübermittlung bzw. Offenlegung der Daten erfolgt nur in dem erforderlichen Umfang unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften.

Wir sind ein weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz. Die Daten der Besucher unseres Onlineangebots werden in unserer zentralisierten Kundendatenbank in der Schweiz unter Beachtung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen gespeichert und werden in diesem Rahmen konzernweit für interne Verwaltungszwecke verarbeitet. Eine über administrative Zwecke hinausgehende Verarbeitung findet nicht statt.

 

Rechtsgrundlage:                    berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

Berechtigte Interessen:           sog. Kleines Konzernprivileg, zentralisierte Verwaltung und Administration im Unternehmen zur Nutzung von Synergieeffekten, Kostenersparnis, Steigerung der Effektivität

 

Zur Durchführung von Verträgen oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung kann es erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten weitergeben müssen. Werden uns die insofern erforderlichen Daten nicht zur Verfügung gestellt, kann es sein, dass der Vertrag mit der betroffenen Person nicht geschlossen werden kann.

Wir übermitteln Daten in Länder außerhalb der Schweiz bzw. des EWR (sog. Drittstaaten). Dies erfolgt aufgrund der oben genannten Zwecke (Übermittlung innerhalb des Konzerns und/oder andere Empfänger). Die Übermittlung findet nur zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder aufgrund einer zuvor erteilten Einwilligung der betroffenen Person statt. Zudem findet diese Übermittlung unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und besonders gem. Artt. 44 ff. DSGVO statt, insbesondere aufgrund erlassener Angemessenheitsbeschlüsse der europäischen Kommission oder aufgrund bestimmter Garantien (Bsp. Standarddatenschutzklauseln, etc.).

Speicherdauer

Wir speichern die Daten von Besuchern unseres Onlineangebots grundsätzlich solange, wie dies zur Erbringung unserer Leistung erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. In allen anderen Fällen löschen wir die personenbezogenen Daten nach Erledigung des Zweckes, mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z. B. Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).

 

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verzichten auf eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

 

Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtgrundlagen ergeben sich vorwiegend aus der DSGVO. Diese werden durch nationale Gesetze der Mitgliedstaaten ergänzt und sind ggf. gemeinsam mit oder ergänzend zu der DSGVO anwendbar.

 

Einwilligung:                                      Art. 6 Abs.1 lit. a) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck eingeholt haben.

Vertragserfüllung:                               Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen, erforderlich.

Rechtliche Verpflichtung:                   Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, welche zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Lebenswichtige Interessen:                Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.

Öffentliches Interesse:                        Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich sind, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

Berechtigtes Interesse:                       Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitung, die zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich sind, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

Rechte der Betroffenen

Recht auf Auskunft:                            Betroffene Personen haben gem. Art. 15 DSGVO das Recht, eine Bestätigung zu verlangen, ob wir sie betreffende Daten verarbeiten. Sie können Auskunft über diese Daten sowie die in Art. 15 Abs. 1 DSGVO aufgeführten weiteren Informationen und eine Kopie ihrer Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung:                      Betroffene Personen haben gem. Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung oder Vervollständigung der sie betreffenden und durch uns verarbeiteten Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung:                           Betroffene Personen haben das Recht gem. Art. 17 DSGVO, die unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten zu verlangen. Alternativ können sie von uns gem. Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit:         Betroffene Personen haben gem. Art. 20 DSGVO das Recht, die Bereitstellung der uns durch sie zur Verfügung gestellten Daten zu fordern und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Beschwerderecht:                               Betroffene Personen haben ferner das Recht, sich bei der für sie zuständigen Aufsichtsbehörde nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO zu beschweren.

Recht auf Widerspruch:                      Sofern personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben betroffene Personen das Recht, gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben betroffene Personen ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Widerruf

Einige Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Personen möglich. Sie haben die Möglichkeit eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung bzw. E-Mail an revocation.chatlouis-widmer.com an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Externe Links

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Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise jederzeit bei Änderungen auf unserem Onlineangebot und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen, damit diese den rechtlichen Anforderungen entsprechen.

 

Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt von der Deutschen Datenschutzkanzlei – Office Tettnang

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