الأسئلة الشائعة

هل لديك أسئلة محددة بخصوص منتجاتنا أو الاستعمالات أو البشرة أو المكونات أو شركتنا بشكل عام؟ نتطلّع إلى الإجابة عنهم بالتفصيل ونشر الأسئلة المتكررة في هذا القسم. ويتم تحديث الإجابات بصفة منتظمة، وذلك نظرًا إلى التطور والتغير المستمرين في حالة العلوم والتكنولوجيا وطب الجلدية. نثق في قدرتنا على مساعدتكم ومساعدة بشرتكم من خلال هذه المعلومات.

  • هل اليوريا مناسبة للبشرة الناضجة؟

    المنتجات التي تحتوي على اليوريا مثالية للبشرة الجافة. ويرجع السبب في ذلك إلى أن اليوريا تخترق البشرة وتحتفظ بالماء داخلها، الأمر الذي يمنحها ترطيبًا أفضل. اليوريا مادة تُفرز من تلقاء نفسها في الجسم. لا تصبح البشرة أرقّ باستخدام اليوريا، ولكنها تصبح مملوءة بصورة أفضل لأنها مرطبة بصورة أفضل.

  • ما هي المحفزات الحيوية؟

    تتكون المحفزات الحيوية من الأحماض الأمينية. كانت الأحماض الأمينية تُستخلص في الأصل من المشيمة البشرية، وهذا أمر لا يمكن تصوّره اليوم بالطبع. أما اليوم، تتم إعادة إنتاج الأحماض الأمينية صناعيًا ويمكن العثور عليها في معظم منتجات لويس ويدمر تقريبًا. ونُطلق على هذا المزيج اسم المحفّزات الحيوية. التسميات الدولية لمكونات مستحضرات التجميل (INCI): أحماض الكولاجين الأمينية، لأنها من مكونات الكولاجين. الأحماض الأمينية المستخدمة في المحفّزات الحيوية هي الجليسين وإل-برولين وإل-لوسين وإل-هيستيدين وإل-ليسين وإل-فينيل ألانين وإل-بيروجلوتاميك وإل-ثريونين وإل-فالين

  • ترميز العبوات الثانوية

    حتى الآن، كانت الرموز مطبوعة، وهي عملية معقدة للغاية. كان من الضروري استخدام ماكينتين باهظتي التكلفة ومعالجة معقدة حيث كان من اللازم طباعة العبوات مسبقًا قبل عملية التغليف. وقد نتج عن ذلك قدر كبير من المخلفات، حيث كانت العبوات المطبوعة دائمًا أكثر من اللازم. ويتم الآن ختم الرمز في أثناء التغليف. ومن ثمّ لم تعد هناك نفايات ولا حبر سريع الجفاف يعتمد على المذيبات، الأمر الذي يعود بالنفع على البيئة.

  • هل تستخدم شركة لويس ويدمر الكولاجين المُستخلص من مصادر حيوانية؟

    الكولاجين الذي نستخدمه صناعي حصرًا. ولا نستخدم أي مواد خام حيوانية أو بشرية. وبذلك فإنه ليس من أصول حيوانية.

  • لماذا يترك مزيل العرق آثارًا على الملابس؟

    مزيلات العرق ذات التأثير المانع للتعرّق (مانعات التعرّق) تحتوي على كلوروهيدرات الألومنيوم كمكوّن رئيسي فعال. قد يتسبب هذا المركب في بقع عنيدة على بعض الأقمشة. ولمنع حدث ذلك، ننصح بترك مزيل العرق يجف تمامًا بعد وضعه. ضعي كميات قليلة من مزيل العرق لتجنب ملامسته مع العرق والمنسوجات. في حالة التعرّق الشديد، يمكن أيضًا وضع منتجات إزالة العرق في المساء قبل الخلود للنوم. يدوم تأثير مزيلات العرق الخاصة بنا لمدة ۲٤ ساعة على الأقل. ولكن إذا ظهرت البقع على الأقمشة البيضاء، على الرغم من اتخاذ جميع التدابير، فيمكنك معالجتها بماء الجافيل ثم محاولة إزالة البقع. وبدلًا من ذلك، ننصح باستخدام مزيل العرق الرول أون الذي لا يحتوي على أملاح الألومنيوم. وبذلك لن تظهر أي بقع. ولكن سيكون تأثيرها أضعف من مزيلات العرق التي تحتوي على مانعات التعرّق.

  • الكمية المعبأة/الكمية المتبقية في الأنبوب

    بالنسبة إلى جميع المواد المُخصصة للاستخدام اليومي، يجب دائمًا الإعلان عن الكمية المعبأة. صحيح أنه اعتمادًا على لزوجة المحتويات، لا يمكن دائمًا إخراج كل شيء بسهولة من الأنابيب أو الزجاجات أو حتى الموزعات. ومع ذلك، نظرًا إلى أننا نملأ كمية زائدة جميع منتجات العناية بالبشرة بنسبة ۲-٤٪، يمكن على الأقل إخراج الكمية المعلنة من الأنبوب إذا تم عصر الأنبوب جيدًا. يمكن أيضًا فتح الأنبوب للوصول إلى المحتوى المتبقي. ولكن في هذه الحالة، يجب استخدام المنتج خلال الأيام القليلة التالية. يتم فحص الكمية المعبأة لمنتجاتنا بانتظام من قبل السلطات (المسؤولين عن المعايرة). لم تصلنا أي شكاوى بشأن نقص التعبئة.

  • هل تضر أشعة الضوء المرئي عالي الطاقة (HEV) (الضوء الأزرق) بالبشرة؟

    حتى الآن، لا توجد دراسات معتمدة تسمح بتقديم بيانات أكثر دقة حول ما إذا كان هذا النوع من الضوء (HEV = الضوء المرئي عالي الطاقة)، الذي يأتي من الشاشات، مضرًا حقًا بالبشرة أو ما إذا كان الضرر ضمن المعدل الطبيعي. ويجري حاليًا إجراء دراسات أكثر تفصيلًا. والحقيقة هي أن الأشعة فوق البنفسجية والأشعة المرئية يمكن أن تسبب الإجهاد للبشرة على شكل جذور حرة تتشكل في البشرة. في منتجاتنا نواجه ذلك باستخدام فيتامين هـ (أسيتات التوكوفيريل). يمكن لفيتامين هـ تحييد الجذور الحرة ومن ثمّ منع الضرر قبل حدوثه. يوجد فيتامين هـ في منتجاتنا بشكل أساسي بسبب الأشعة فوق البنفسجية، ولكنه قادر أيضًا على تحييد الجذور الحرة التي تنتج عن الضوء المرئي. ويحتوي كريم النهار الغني للأشعة فوق البنفسجية ٣٠ الجديد على المكون النشط دراجوسين®، الذي يحفز تخليق الكولاجين ويحمي البشرة من التلف الناتج عن الأشعة فوق البنفسجية والأشعة تحت الحمراء والأشعة الزرقاء.

  • ما هي خصائص حمض الهيالورونيك؟

    يُعرف حمض الهيالورونيك بأنه عامل فعال في مجال "مقاومة الشيخوخة". كما تُستخدم هذه المادة الخاصة بالجسم في علاج مشاكل المفاصل. ومن الناحية الكيميائية، فإن حمض الهيالورونيك هو سلسلة من جزيئات السكر. وهذا يجعل حمض الهيالورونيك مهمًا في كل من الطب ومستحضرات التجميل. وذلك لأن السكر له خاصية ربط الماء. ويمكن لحمض الهيالورونيك المقاوم للتجاعيد أن يربط كمية ماء تزيد عن وزنه بمقدار ٦ آلاف مرة. لذلك، فإن هذا المنتج مثالي للاستخدام ضد التجاعيد. يملك حمض الهيالورونيك أيضًا مزايا أخرى: نظرًا إلى وجوده بشكل طبيعي في الجسم، فهو لطيف للغاية على البشرة. وذلك لأن بنية الجزيء متطابقة في جميع الكائنات الحية. ولكن الاسم مضلل إلى حد ما: فهو ليس حمضًا، بل هو مركب متعدد السكريات مسؤول عن الخصائص المرنة للجلد في الطبقة الخارجية من الجلد. في الأدمة، يعطي الهيالورون بنية للمادة الهلامية بين الخلايا. كما أنه يدعم معزز الرطوبة ووظائف ألياف الكولاجين الداعمة باعتباره مقاومًا لجميع أشكال الشيخوخة.

  • التوصيل/التوافر الدولي

    نبيع منتجاتنا في سويسرا والنمسا وألمانيا وهولندا وبلجيكا ومن خلال شركائنا المختارين في هذه البلدان: بيلاروسيا والكويت وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وكوريا الجنوبية والصين وفنلندا وألبانيا ومولدوفا.

  • ما هي الأيزوثيازولينونات؟

    هي مواد حافظة كانت تُستخدم على نطاق واسع في الماضي. وغالبًا ما تُعرف باسمها التجاري، مثل Kathon CG أو Euxyl K100. ويمكن استخدام هذه المواد الآن فقط في المنتجات التي يتم شطفها. لم تستخدم شركة لويس ويدمر هذه المواد مطلقًا بسبب زيادة احتمالية تسببها في الحساسية.

  • هل تحتوي منتجات لويس ويدمر على مكونات زؤانية؟

    لا تستخدم شركة لويس ويدمر عادةً سوى المواد الخام المعروفة بأنها غير زؤانية أو زؤانية بالكاد. وقد حظيت هذه الحقيقة باهتمام خاص أثناء تطوير خط منتجات سكن ابيل لأن هذه المنتجات تستخدم للعناية بحب الشباب. ولذلك فإن التفاعلات الزؤانية مع منتجاتنا نادرة جدًا.

  • هل هناك فرق بين العناية ببشرة النساء والرجال؟

    في الأساس، بشرة المرأة وبشرة الرجل لها نفس التركيبة. كما أنها تتقدم في العمر بنفس الطريقة، أي أن الكولاجين يتكسر بنفس الدرجة تقريبًا وتتطور تجاعيد البشرة. ومع ذلك، فإن البشرة ليست مجرد جلد، ولكن لكل شخص احتياجات فردية خاصة به. وتعتمد هذه الاحتياجات على عوامل خارجية مثل الأشعة فوق البنفسجية والحرارة والبرودة والبشرة الجافة مقارنةً بالبشرة الدهنية والتعرق الشديد وما إلى ذلك. هناك اختلافات كبيرة، ولكن ليس فقط بين النساء والرجال. ويرغب الرجال عادة في الحصول على عناية بسيطة. ويعني هذا أنهم لا يستخدمون الكثير من المنتجات، لكن فقط القليل منها. وعند أخذ ذلك بعين الاعتبار، يمكن أن تكون المنتجات الخاصة بالرجال مختلفة تمامًا عن تلك الخاصة بالنساء، لأن منتجات الرجال يجب أن تغطي عدة وظائف في نفس الوقت، والتي تستخدم النساء منتجات مختلفة من أجلها. من المؤكد أن لويس ويدمر قد وجهت منتجات العناية الخاصة بها بشكل أكبر نحو النساء، ولكن بما أننا نقدم كل المنتجات تقريبًا معطرة قليلًا وبدون عطر أيضًا، فإن منتجاتنا تحظى بشعبية كبيرة لدى الرجال أيضًا.

  • كيف يمكنك العناية بالندبات؟

    كريم حول العين منتج تجميلي. فيما يتعلق بالعناية بالندبات، فإننا لا نقوم بعمل دعاية رسمية للمنتج لاستخدامه لهذا الغرض، لأن هذا أمر غير مسموح به. ومع ذلك، يتم استخدام كريم العين كثيرًا لعلاج الجروح، حيث أن المحتوى العالي من فيتامين (أ) في الكريم له تأثير إيجابي. حيث تصبح الندبة أقل ظهورًا وأفتح لونًا وأقل حجمًا. يوضع الكريم بعد أسبوعين من إزالة الغرز، لمدة تصل إلى ٦ أشهر.

  • هل منتجات لويس ويدمر الواقية من الشمس آمنة للاستخدام في الماء؟

    هدفنا: حماية البشرة واحترام البيئة يُشتبه في أن بعض فلاتر الأشعة فوق البنفسجية المستخدمة في كريمات الشمس تتسبب في تلف الشعاب المرجانية والأسماك (بالإضافة إلى أسباب أخرى). تذوب هذه المواد في الماء وتغطي الشعاب المرجانية كغشاء غير مرئي. ومن ثمّ، فهي تسبب ما يسمى بتبييض المرجان. وإذا استمر التبييض لفترات أطول، تموت الشعاب المرجانية بالكامل. يعيش ربع أنواع الأسماك في محيطاتنا في الشعاب المرجانية. ونتيجة لابيضاض المرجان، تغادر الأسماك موطنها. واستجابةً لذلك، كانت هاواي أول ولاية فيدرالية أمريكية تصدر قانونًا يحظر بيع منتجات الوقاية من الشمس التي تحتوي على مرشحات الأشعة فوق البنفسجية أوكسي بنزون (بنزوفينون ۳) وأوكتينوكسات (إيثيل هكسيل ميثوكسي سينامات). يسري هذا القانون منذ ۱ يناير ۲۰۲۱. لا تحتوي أي من مستحضرات لويس ويدمر للعناية عند التعرض لأشعة الشمس على أوكسي بنزون (بنزوفينون ۳) أو أوكتينوكسات (إيثيل هكسيل ميثوكسي سينامات).

  • هل تستخدم لويس ويدمر زيت النخيل في تصنيع منتجاتها؟

    لا يُستخدم زيت النخيل في أي من منتجاتنا. ونطلب شهادات/تأكيدات من جميع موردي المواد الخام والمكونات النشطة لدينا فيما يتعلق بمصدر المواد الطبيعية والمكونات النشطة والسواغات. وهذا ينطبق أيضًا على مشتقات المواد الطبيعية المثيرة للجدل.

  • ما معنى PAO (فترة ما بعد الفتح)؟

    منذ عام ۲۰۰۳، تنص القوانين التي تحكم مستحضرات التجميل على ما يلي: يجب تدوين "فترة ما بعد الفتح" (PAO) على جميع المنتجات التي تزيد مدة صلاحيتها عن ۳۰ شهرًا. وخلال هذه الفترة، يجب أن يكون المنتج قادرًا على الاستخدام الآمن والأداء المُرضي خلال هذه الفترة.

  • هل تحتوي منتجات لويس ويدمر على البارابين؟

    منذ عام ۲۰۱٤، يتم تصنيع جميع منتجاتنا للعناية بالبشرة بدون بارابين.

  • هل هناك فرق بين منتجات لويس ويدمر المعطرة وغير المعطرة؟

    تقدم لويس ويدمر عادةً نسخة معطرة وأخرى غير معطرة من نفس المنتج، لأن هناك عملاء يحبون الحصول على منتجات ذات رائحة طيبة، بينما لا يرغب آخرون في وجود عطر أو حتى لديهم حساسية من العطور. وبذلك تُتاح للعميل حرية الاختيار، وفقًا لاحتياجاته. المنتجات متطابقة من حيث الفعالية. يحتوي كلا المنتجين على نفس المكونات النشطة بنفس التركيز.

  • أين يمكنك العثور على معلومات عن العطر الموجود على المنتج؟

    إذا كان المنتج يحتوي على عطر، فيتم تدوين ذلك في INCI. كما يتم إدراج مسببات الحساسية المحتملة للعطور الـ ۲٦ التي يجب الإبلاغ عنها. وتبقى بقية تركيبة العطر سرًا من أسرار صانع العطور.

  • ما هي الاختلافات بين منتجات لويس ويدمر لتقشير؟

    يتميز منتجات مقشر الوجه وسكن ابيل تقشير البشرة من لويس ويدمر بفعالية مختلفة. فتقشير الوجه له تأثير كاشط فقط، أي أن قشور البشرة يتم إزالتها ميكانيكيًا فقط بواسطة أجسام التقشير الموجودة في المنتج. يمكن استخدام تقشير الوجه يوميًا لأنه يقشر البشرة بلطف. بينما تتميز منتجات سكن ابيل تقشير البشرة بتأثير أكثر كثافة. فبالإضافة إلى أجسام التقشير، فإنها تحتوي أيضًا على أحماض الفاكهة التي تقوم بالتقشير الكيميائي. وبالتالي فإن منتجات سكن ابيل تقشير البشرة لها تأثير أكثر كثافة وعمقًا ودوامًا بشكل عام. لذلك يجب استخدامها كل يومين فقط.

  • ما هي قيم الأس الهيدروجيني لمنتجات لويس ويدمر؟

    بصفتنا شركة ملتزمة بطب الأمراض الجلدية، فإننا نضبط جميع منتجات العناية بالبشرة على قيمة أس هيدروجيني ملائمة للبشرة تتراوح بين ٥-۷. وهذا يتوافق مع قيمة الأس الهيدروجيني الحمضية قليلًا للبشرة. الاستثناءات هي المستحضرات الخاصة التي يجب ضبطها على درجة حموضة أكثر حمضية (مثل منتجات التطهير أو التقشير لعلاج البشرة غير النقية أو حب الشباب). في حالة الكريمات الليلية الزيتية أو بعض الكريمات الغنية في خط منتجات ريميدرم، لا يمكن قياس قيمة الأس الهيدروجيني مباشرة لأن هذه الكريمات عبارة عن ماء في مستحلبات زيتية (W/O) التي تحتوي على مرحلة الزيت من الخارج. ومع ذلك، لا يمكن قياس الأس الهيدروجيني إلا في مرحلة الماء. يتم تعديل مرحلة الماء إلى قيمة أس هيدروجيني حمضية قليلًا تبلغ ٦ تقريبًا أثناء الإنتاج.

  • ما هي طريقة اسمرار الصبغة الثابتة PPD؟

    طريقة اسمرار الصبغة الثابتة (PPD) هي طريقة لقياس الحماية من الأشعة فوق البنفسجية من النوع أ الطويلة الأمد، على غرار طريقة SPF لقياس الحماية من حروق الشمس (UVB). وعلى الرغم من أن هذه الطريقة لا تزال مستخدمة من قبل بعض الشركات المصنعة، إلا أنها قد تم استبدالها إلى حد كبير بالمعيار الدولي الأحدث ISO 24443. يتم اختبار جميع منتجاتنا للحماية من الشمس وفقًا لمعيار ISO. ويتم استيفاء المعيار عندما تكون نسبة الحماية من الأشعة فوق البنفسجية من النوع أ (UVA) لا تقل عن ثلث نسبة الحماية من الأشعة فوق البنفسجية من النوع ب (UVB). تتجاوز جميع منتجاتنا هذه النسبة، فهي توفر حماية أفضل بكثير من الحد الأدنى لمتطلبات المعيار.

  • ما هي المنتجات التي يمكن استخدامها مع الصدفية والتهاب الجلد العصبي؟

    تم تطوير خط منتجات ريميدرم للبشرة الجافة من لويس ويدمر خصيصًا لعلاج البشرة شديدة الجفاف والتهاب الجلد العصبي. وتم اختبار جميع المنتجات من قبل أطباء الجلدية وفي عيادات الأمراض الجلدية على الأطفال والبالغين. إن كريم ريميدرم البشرة الجافة وسائل كريم ريميدرم البشرة الجافة وكريم الوجه ريميدرم البشرة الجافة وحليب الجسم ريميدرم البشرة الجافة مع ٥٪ من اليوريا هي منتجات مناسبة خصيصًا للبشرة الإكزيمية والمجهدة والتالفة. منتجات ريميدرم البشرة الجافة مثالية أيضًا للصدفية. ويمكن أن يكون تأثير حليب الجسم ريميدرم البشرة الجافة مع ٥٪ من اليوريا قويًا جدًا على المناطق الملتهبة بشدة. ولكن بمجرد أن يهدأ الالتهاب، يمكن استخدام هذا المنتج أيضًا. أما للبشرة شديدة الجفاف، فننصح باستخدام أحد الكريمات المذكورة أعلاه بعد الاستحمام بزيت الاستحمام ريميدرم البشرة الجافة. كريمات ومستحلبات ريميدرم البشرة الجافة متوفرة أيضًا بتركيبة خالية من العطور. أما في حالة البشرة الملتهبة، سننصح باستخدام كريم ريميدرم البشرة الجافة الذي يحتوي على الفضة للتطهير، وعندما تعود حالة البشرة إلى طبيعتها يمكنك الاستمرار باستخدام كريم ريميدرم البشرة الجافة العادي.

  • من أين تشتري شركة لويس ويدمر المواد الخام؟

    اعتبارًا من مارس ۲۰۲۱: تأتي ۳/٤ المواد الخام من أوروبا (بما في ذلك سويسرا). أما بقية المواد فتأتي من آسيا وأمريكا، بينما تبلغ نسبة المواد التي تأتي من الصين ٪۲ فقط.

  • ما هي منتجات لويس ويدمر الموصى بها لعلاج العُدّ الورديّ؟

    نوصي بتجنب الكريمات أو المستحلبات التي تحتوي على الكثير من الدهون. أما الكريمات النهارية الخفيفة أو المستحلبات أو السوائل المرطبة فهي لا تسبب مشاكل وليس لها تأثير سلبي على العُدّ الورديّ (مستحلب هيدروأكتيف أو كريم نهاري أو سائل الترطيب للأشعة فوق البنفسجية أو تونيك بدون كحول أو منتجات خط سكن ابيل). خلاصة ليبسومال مناسبة أيضًا كمكمل للعناية النهارية. إذا أصبحت بشرتك جافة جدًا خلال موسم البرد، نوصيك بوضع كمية صغيرة من الكريم الليلي من حين لآخر على مناطق البشرة الجافة (الكريم المنشط). لإزالة المكياج، نوصي باستخدام مزيل مكياج العينين الخفيف المقاوم للماء. أما في الأيام المشمسة، فتكون الحماية من الشمس مهمة بشكل خاص. ويعتبر جل الوقاية من الشمس ٣٠ منخفض الدهون الخاص بنا مثاليًا لهذا الغرض. إذا لم يكن بالإمكان السيطرة على العُدّ الورديّ أو كان يسبب الكثير من المشاكل الجلدية، يجب استشارة طبيب الأمراض الجلدية الذي يمكنه أن يعطيك كريم مقاوم للعُدّ الورديّ إذا لزم الأمر، والذي يمكن أن يساعد في الحالات المتوسطة والشديدة.

  • لماذا يُفرك الكريم الخاص بي؟

    في حالات نادرة، قد تكون من عيوب القواعد المعتمدة على الجلّ هي ظاهرة "الفرك" التي تصفها. ووفقًا لنوع البشرة، قد تتكون جزيئات دقيقة وناعمة على الجلد. ومع ذلك، لا يحدث هذا إلا إذا تم استخدام منتجات أخرى بالإضافة إلى الكريم المستخدم. لذلك يُرجى التأكد من وضع كريم النهار أو واقي الشمس في الصباح على بشرة نظيفة والسماح بامتصاصه جيدًا في الطبقة المتقرنة. وحينها فقط، إذا لزم الأمر، يجب وضع مستحضرات التجميل الأخرى.

  • ما هي المنتجات المناسبة للاستخدام في فترة الحمل؟

    يمكن استخدام جميع المنتجات من مجموعة مستحضرات التجميل لدينا دون أي مشاكل في فترة الحمل أو قبله. ويتم التحفظ فقط على بعض المنتجات الصيدلانية التي لا تتوفر إلا بوصفة طبية. ويتعلق الأمر هنا بشكل خاص بحمض فيتامين أ. في فترة الحمل، نوصي باستخدام كريم الوقاية من علامات تمدّد البشرة ماما ديرم للوقاية من علامات تمدّد البشرة.

  • لماذا تغير منتجات الشمس لون المنسوجات؟

    إن مشكلة احتمال تغير لون المنسوجات بسبب كريمات/بخاخات الشمس معروفة جيدًا. وبسبب اللوائح القانونية الجديدة، تحتوي منتجات الحماية من الشمس ذات العوامل العالية المتوفرة في السوق اليوم على نسبة عالية جدًا من مرشحات الأشعة فوق البنفسجية من النوع أ. ويمكن أن تتسبب هذه المنتجات في تغير لون الأقمشة إلى اللون الأصفر إذا وصل الكريم/البخاخ إلى المنسوجات. نوصي بترك الكريم/المسحوق يتغلغل جيدًا وتجنب ملامسته للقميص أو التيشرت أو أي منسوجات أخرى. ومع ذلك، يمكن إزالة اللون الأصفر عن طريق معالجة المناطق المتغيرة اللون بحمض الستريك قبل الغسيل. تتم معالجة المناطق المتغيرة اللون مسبقًا بحمض الستريك بنسبة ٪۱. بعد ۳۰ دقيقة من النقع يمكن غسل الملابس التي تغير لونها. يمكن تكرار المعالجة إذا كانت البقع لا تزال موجودة بعد المعالجة الأولية، ولكن هذا يتعارض مع تجربتنا.

  • ماذا يمكنك أن تفعل إذا شعرت بحرقان في عينيك بعد وضع كريم الشمس؟

    معظم المنتجات الواقية من الشمس تتسبب في الشعور بالحرقان عندما تصل إلى الأغشية المخاطية للعينين. هذا صحيح بشكل خاص لأن التشريعات الأوروبية تتطلب تركيزًا عاليًا جدًا من فلاتر الأشعة فوق البنفسجية من النوع أ بالإضافة إلى فلاتر الأشعة فوق البنفسجية من النوع ب لضمان الحماية المطلوبة من الأشعة فوق البنفسجية من النوع أ أو ب واسعة الطيف. لمنع وصول الحماية من أشعة الشمس إلى العينين، نوصي بالابتعاد عن المنطقة المحيطة بالعينين وارتداء النظارات الشمسية. فهي تحمي العينين والمناطق المحيطة بها. يوصى أيضًا باستخدام كريم حماية الوجه من الشمس ٥٠+ الخاص بنا. تم تطوير هذا الكريم خصيصًا للاستخدام حول منطقة العينين وهو مُختبر سريريًا بدرجة تحمل عالية للعينين.

  • هل تم اختبار منتجات لويس ويدمر على الحيوانات؟

    لم يتم إجراء أي تجارب لمستحضراتنا على الحيوانات، لا في سويسرا ولا في الخارج. لم يتم اختبار المواد الخام أو المنتجات النهائية لدينا على الحيوانات من قبل منظمات أخرى. نستخدم في مستحضراتنا التجميلية مواد متوفرة في السوق منذ سنوات (عقود). وهي مواد معتمدة من قبل سلطات التشريع. ومع هذه المواد، التي كانت معروفة منذ سنوات عديدة، لم تعد التجارب على الحيوانات ضرورية اليوم. منذ تأسيس الشركة، اختبرنا جميع المستحضرات على البشر حصريًا بالاستعانة بالعيادات وأطباء الجلدية المعتمدين للتأكد من مدى تحملها وفعاليتها. ولا يتولى مكتبنا الرئيسي في سويسرا تصدير منتجاتنا إلى أي بلد يفرض إجراء تجارب لمستحضرات التجميل على الحيوانات. لا تحتوي مستحضراتنا على أي مستخلصات أو مكونات حيوانية. يتم استخدام المواد الخام الاصطناعية والعشبية فقط. ويُستثنى من ذلك بعض المنتجات التي تحتوي على شمع العسل أو الشيتوزان ذي الأصل البحري.

  • هل عبوات لويس ويدمر قابلة لإعادة التعبئة وإعادة التدوير؟

    تلعب حماية البيئة دورًا مهمًا في اختيار المواد الخام والمكونات النشطة، وكذلك في اختيار عبواتنا. ولا تتسبب أوانينا وأنابيبنا المصنوعة من البلاستيك غير المكلور في أي مشكلة بيئية. حيث يمكن التخلص منها بانتظام مع النفايات المنزلية وحرقها في محطات حرق النفايات دون ترك أي مخلفات. وتتم إعادة تدوير ۷٥٪ من الطاقة المتولدة حراريًا. نقدم منتجاتنا حصريًا في المتاجر المتخصصة، وعبوات إعادة التعبئة لا تفي بمتطلباتنا وغير مناسبة لأسباب صحية. يتم إنتاج منتجاتنا للعناية بالبشرة بنفس طريقة إنتاج المستحضرات الصيدلانية ويتم تسليمها إلى العميل خالية تمامًا من الجراثيم. تلبي الأواني والأنابيب البلاستيكية خفيفة الوزن متطلبات العناية بالبشرة عالية الجودة من الناحية الصحية. ولا نستخدم عبوات زجاجية باهظة الثمن ومزخرفة وثقيلة، وهي شائعة في صناعة العطور، وبذلك فإننا نساهم أيضًا في حماية البيئة.

  • من أين تأتي اليوريا التي تستخدمها لويس ويدمر؟

    تُنتج اليوريا التي نستخدمها صناعيًا. صُنّعت اليوريا لأول مرة في عام ۱۸۲۸. واليوم يتم تصنيع اليوريا بكميات كبيرة (حوالي ۲۰۰ مليون طن/سنة) من الغاز الطبيعي باستخدام الأمونيا كخطوة وسيطة. يجب إنتاج اليوريا عالية النقاء من اليوريا الصناعية باستخدام عمليات خاصة، لاستخدامها في المنتجات الصيدلانية أو مستحضرات التجميل

  • هل الأوكتوكريلين (مرشح الأشعة فوق البنفسجية) الموجود في منتجات الشمس ضار بالصحة؟

    استنادًا إلى الحد الأقصى المسموح به للاستخدام، لا تشير البيانات الحالية إلى أي خطر على المستهلكين، ما يعني أنه لا يزال من الممكن استخدام الأوكتوكريلين بأمان في واقيات الشمس (المصدر: EFfCI). في ضوء كل من تقييم السلامة والتحفظات فيما يتعلق بخصائص الأوكتوكريل المحتملة المسببة لاضطرابات الغدد الصماء (الشبيهة بالهرمونات)، تعتقد اللجنة العلمية لسلامة المستهلك أنه آمن بتركيز يصل إلى ٪۱۰ عند استخدامه بمفرده أو مع مرشحات الأشعة فوق البنفسجية ومستحضرات التجميل، أي في كريم/غسول السمرة ورذاذ واقي الشمس وكريم الوجه وكريم اليدين وأحمر الشفاه. وترى الهيئة أن هناك بعض الدراسات في الجسم الحي التي تشير إلى أن الأوكتوكريل يؤثر على الغدد الصماء، ولكن الدليل على ذلك غير كافٍ حاليًا لتحديد سمية الغدد الصماء الأساسية التي يمكن استخدامها في تقييم السلامة. وتوجد تقارير عن وجود حساسية تلامسية للأوكتروكريل، ومع ذلك، يبدو أن عدد حالات التهاب الجلد التماسي التحسسي المبلغ عنها لا يكاد يذكر نظرًا إلى انتشار استخدام الأوكتروكريل في مستحضرات التجميل.