Gegevensbescherming

Invoering

Bedankt voor uw bezoek aan onze website. Louis Widmer SA (hierna "Louis Widmer", "wij" of "ons" genoemd) hecht het grootste belang aan de veiligheid van gebruikersgegevens en de naleving van de voorschriften inzake gegevensbescherming. Lees verder om erachter te komen hoe wij uw persoonsgegevens op onze website verwerken.

Verwerkingsverantwoordelijke en functionaris gegevensbescherming

Controleur:

Louis Widmer SA
Rietbachstrasse 5
8952 Schlieren
Zwitserland

Tel.: +41 (0) 43 433 77 00
E-mail: info@louis-widmer.com

Functionaris voor gegevensbescherming

Riccarda Schällibaum
Tel.: +41 (0) 43 433 77 55
E-mail: cpo.int@louis-widmer.com

Terminologie

De terminologie die in het privacybeleid wordt gebruikt, moet worden geïnterpreteerd als wettelijk gedefinieerd in art. 4 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

Informatie over gegevensverwerking

Geautomatiseerde gegevensverwerking (logbestanden, enz.)

Het is niet nodig om informatie over de persoon van de gebruiker vrij te geven bij het bezoeken van onze website. Telkens wanneer een gebruiker onze website bezoekt, slaan we echter automatisch toegangsgegevens op (serverlogbestanden), zoals de naam van de internetprovider, het besturingssysteem, de website van waaruit de gebruiker onze website heeft bereikt, datum en duur van het bezoek van de gebruiker. bezoek, of de naam van het opgevraagde bestand, evenals het IP-adres van de gebruikte computer, dit laatste om veiligheidsredenen, bijvoorbeeld voor het herkennen van aanvallen op onze website, gedurende een periode van zeven dagen. Deze gegevens worden uitsluitend geanalyseerd om de inhoud van onze website te verbeteren. Het kan niet worden gebruikt om conclusies te trekken over de persoon van de gebruiker. We stellen deze gegevens niet samen met andere gegevensbronnen.

Wij verwerken en gebruiken de gegevens voor de volgende doeleinden: terbeschikkingstelling en verbetering van onze website, voorkomen en herkennen van fouten/storingen alsmede misbruik van de website.

Legale basis: Gerechtvaardigd belang volgens art. 6 (1) verlicht. f) AVG

Gerechtvaardigde belangen: Het waarborgen van de functionaliteit en de foutloze en veilige werking van de website en het aanpassen van deze website aan de wensen van de gebruiker.

Gebruik van cookies (algemeen, functionaliteit, opt-out links, etc.)

We gebruiken cookies op onze website om een ​​aantrekkelijkere website te maken en om bepaalde gebruikersfuncties mogelijk te maken. Het gebruik van cookies dient ons legitieme belang om gebruikers een zo aangenaam mogelijk websitebezoek te bieden en is gebaseerd op art. 6 (1) verlicht. f) AVG. Cookies zijn standaard internettechnologie voor het opslaan en openen van login- en andere gebruikersinformatie voor alle websitegebruikers. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op het apparaat worden opgeslagen. Ze stellen ons onder andere in staat om gebruikersinstellingen op te slaan, zodat onze website in het juiste formaat voor het apparaat van de gebruiker kan worden weergegeven. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden aan het einde van de browsersessie, dus zodra de gebruiker de browser sluit, weer verwijderd (sessiecookies). Andere cookies blijven op de gebruiker staan'

De browserinstellingen kunnen zo worden aangepast dat de gebruiker wordt geïnformeerd over de installatie van cookies, zodat de gebruiker kan beslissen of hij deze accepteert of blokkeert voor specifieke gebeurtenissen of in het algemeen. De gebruiker kan cookies ook op een later tijdstip verwijderen om zo bestanden te verwijderen die door de website op de computer van de gebruiker zijn opgeslagen. Het deactiveren van cookies (opt-out) kan leiden tot beperkte functionaliteit van onze website.

Categorieën van betrokkenen: Bezoekers van onze website, gebruikers van online diensten

Afmelden: Internetverkenner: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442 

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de 

Safari: https://support.apple.com/de-de/HT201265

Rechtsgronden: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG), gerechtvaardigd belang (Art. 6 (1) lit. f) AVG)

Voor elk instrument wordt specifiek de relevante rechtsgrondslag vermeld. 

Gerechtvaardigde belangen: Opslag van opt-in-voorkeuren, websiteweergave, waarborgen van de functionaliteit van de website, handhaven van gebruikersstatus over de gehele website, herkenning bij volgende websitebezoeken, gebruiksvriendelijke online-inhoud, waarborgen van de chatfunctie

Online marketing

Om ons bereik en onze populariteit van onze website-inhoud voortdurend te vergroten, verwerken we persoonsgegevens in het kader van online marketingactiviteiten, met name met betrekking tot potentiële interesse en het meten van de effectiviteit van onze marketingactiviteiten.

Relevante informatie wordt opgeslagen in cookies of vergelijkbare methoden worden gebruikt om de effectiviteit van onze marketingactiviteiten te meten en potentiële interesses te herkennen. De gegevens die in de cookies worden opgeslagen, kunnen inhoud bevatten die is geopend, bezochte website-inhoud, instellingen en functies en gebruikte systemen. Duidelijk identificeerbare gebruikersgegevens worden echter niet regelmatig verwerkt voor de bovengenoemde doeleinden. De gegevens worden vervolgens aangepast zodat noch wij, noch de aanbieder van de gebruikte tool de echte identiteit van de gebruiker kennen. De aldus gewijzigde gegevens worden regelmatig opgeslagen in gebruikersprofielen.

Als gebruikersprofielen worden opgeslagen, kan bij het bezoeken van een andere website-inhoud dezelfde online marketingmethode worden gebruikt, de gegevens worden gelezen, toegevoegd en aangevuld op de server van de online marketingprovider. 

We kunnen het succes van onze advertenties bepalen op basis van verzamelde gegevens die ons beschikbaar worden gesteld door de aanbieder van de online marketingmethode (conversiemeting). Deze conversiemeting stelt ons in staat om na te gaan of een marketingactiviteit ertoe heeft geleid dat de bezoeker van onze website-inhoud heeft besloten om het geadverteerde product te kopen. Deze analyse geeft het succes van onze online marketingactiviteiten aan.

Categorieën van betrokkenen: Websitebezoekers, gebruikers van online diensten, geïnteresseerden, communicatiepartners, zakelijke en contractpartners

Gegevenscategorieën: Gebruikersgegevens (bijv. bezochte webpagina's, interesse in inhoud, toegangstijden), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen), locatiegegevens, contactgegevens, inhoudsgegevens (bijv. tekstinvoer, foto's, video's)

Verwerkingsdoeleinden: Marketing (deels ook op basis van interesses en gedrag), conversiemeting, doelgroepcreatie, clicktracking, marketingstrategieën ontwikkelen en vergroten campagne-efficiëntie

Rechtsgronden: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG), gerechtvaardigd belang (Art. 6 (1) lit. f) AVG)

Gerechtvaardigde belangen: Optimalisatie en doorontwikkeling van de website, winstverhoging, klantenbehoud en acquisitie

Google Tag Manager

Gebruikte dienst: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland 

Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy 

Afmeldlink: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

of https://mijnaccount.google.com/ 

Legale basis: Gerechtvaardigd belang (Art. 6 (1) lit. f) AVG) 

Gerechtvaardigde belangen: Coördinatie van verschillende tools, optimalisatie en verdere ontwikkeling van de website, gebruiksgemak en weergave

Google Analytics

Gebruikte dienst: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland

Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy 

Afmeldlink: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

of https://mijnaccount.google.com/ 

Legale basis: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG) 

Google AdWords en conversieanalyse

Gebruikte dienst: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland 

Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy 

Afmeldlink: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

of https://mijnaccount.google.com/ 

Legale basis: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG) 

Google Dubbelklik

Gebruikte dienst: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland

Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy 

Afmeldlink: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

of https://mijnaccount.google.com/ 

Legale basis: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG) 

Google Adsense met gepersonaliseerde advertenties

Gebruikte dienst: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland

Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy 

Afmeldlink: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

of https://mijnaccount.google.com/ 

Legale basis: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG) 

Google Adsense met niet-gepersonaliseerde advertenties

Gebruikte dienst: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland

Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy 

Afmeldlink: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

of https://mijnaccount.google.com/ 

Legale basis: Gerechtvaardigd belang (Art. 6 (1) lit. f) AVG) 

Gerechtvaardigde belangen: Winst verhogen, klantenbehoud en acquisitie

Facebook-pixel

Gebruikte dienst: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland 

Privacybeleid: https://www.facebook.com/privacy/explanation 

Afmeldlink: https://www.facebook.com/policies/cookies/ 

Legale basis: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG) 

Social media profielen

We onderhouden profielen op sociale netwerken en carrièreplatforms om informatie uit te wisselen met geregistreerde gebruikers en om op een ongecompliceerde manier met hen te communiceren. 

Gebruikersgegevens van sociale netwerken worden soms gebruikt voor marktonderzoek met het doel om vervolgens te adverteren. Er kunnen gebruikersprofielen worden gemaakt en gebruikt die gebruikersgedrag vastleggen, zoals aangegeven interesses van gebruikers, om advertenties aan te passen aan de interesses van doelgroepen. Cookies worden voor dit doel regelmatig op de apparaten van gebruikers opgeslagen, soms ongeacht of ze geregistreerde gebruikers van het sociale netwerk zijn of niet.

Bij het gebruik van sociale mediaplatforms gebruiken we ook de gerelateerde messenger-services om op een ongecompliceerde manier met gebruikers te communiceren. Hierbij wijzen wij erop dat de veiligheid van individuele diensten kan afhangen van de accountinstellingen van de gebruiker. Ook als er gebruik wordt gemaakt van end-to-end encryptie, kan de serviceprovider conclusies trekken over het feit dat gebruikers met ons communiceren en de tijd dat dit plaatsvindt en ook locatiegegevens vastleggen.

Afhankelijk van de locatie van waaruit het sociale netwerk wordt beheerd, kunnen de gebruikersgegevens buiten de Europese Unie en/of buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Dit kan leiden tot risico's voor gebruikers, omdat het voor hen bijvoorbeeld moeilijk kan zijn om hun rechten af ​​te dwingen.

Categorieën van betrokkenen: Geregistreerde en niet-geregistreerde gebruikers van sociale netwerken

Gegevenscategorieën: Stamgegevens (bijv. naam, adres), contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer), inhoudsgegevens (bijv. tekstinvoer, foto's, video's), gebruikersgegevens (bijv. bezochte webpagina's, interesses, toegangstijden), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adres)

Verwerkingsdoeleinden: Vergroten van bereik, netwerken

Rechtsgronden: legitieme belangen (Art. 6 (1) lit. f) AVG), toestemming (Art. 6 1) lit. a) AVG)

Gerechtvaardigde belangen: Interactie en communicatie op social media platforms, winststijging, bevindingen over doelgroepen

Instagram

Gebruikte dienst: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland

Privacybeleid: https://help.instagram.com/519522125107875 

en https://www.facebook.com/about/privacy

Afmeldlink: 

https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/

Facebook

Gebruikte dienst: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland 

Privacybeleid: https://www.facebook.com/privacy/explanation 

en https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Afmeldlink: https://www.facebook.com/policies/cookies/ 

LinkedIn

Gebruikte dienst: LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, VS

Privacybeleid: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Afmeldlink: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

TikTok

Gebruikte dienst: TikTok Inc., 10100 Venice Blvd., Culver City, CA 90232, VS

Privacybeleid: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de

Afmeldlink:

YouTube

Gebruikte dienst: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland

Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de 

Afmeldlink: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

of https://mijnaccount.google.com/ 

Plug-ins en geïntegreerde inhoud van derden

Onze website bevat geïntegreerde functies en inhoud die we van externe providers kopen. video's, afbeeldingen, interfaces of berichten (hierna inhoud genoemd) kunnen bijvoorbeeld worden geïntegreerd.

Om inhoud aan onze websitebezoekers weer te geven, verwerkt de respectieve externe serviceprovider gegevens zoals het IP-adres van de gebruiker, zodat de inhoud kan worden verzonden naar en weergegeven in de browser. Het is onmogelijk om inhoud van derden te integreren zonder deze verwerkingsactiviteit.

In sommige gevallen wordt aanvullende informatie verzameld via pixeltags of webbakens, die de externe provider informatie verstrekken over het gebruik van de inhoud of het verkeer op onze website, technische informatie over de browser of het besturingssysteem van de gebruiker, tijdstip van bezoek of verwijzende URL's. De aldus verzamelde gegevens worden in cookies op het apparaat van de gebruiker opgeslagen.

Om de persoonsgegevens van onze websitebezoekers te beschermen, hebben we bepaalde veiligheidsmaatregelen genomen om de automatische overdracht van deze gegevens te voorkomen. Deze gegevens worden alleen overgedragen wanneer gebruikers op knoppen en/of inhoud van derden klikken.

Categorieën van betrokkenen: Gebruikers van de plug-in of geïntegreerde inhoud van derden

Gegevenscategorieën: Gebruikersgegevens (bijv. bezochte webpagina's, interesses, tijdstip van toegang), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adres), contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer), stamgegevens (bijv. naam, adres)

Verwerkingsdoeleinden: Het creëren van onze website-inhoud, het vergroten van het bereik van advertenties op sociale-mediaplatforms, het delen van berichten en inhoud, op interesses en gedrag gebaseerde marketing, cross-device tracking

Rechtsgronden: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG)

Facebook sociale plug-ins

Gebruikte dienst: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland 

Privacybeleid: https://www.facebook.com/privacy/explanation 

Afmeldlink: https://www.facebook.com/policies/cookies/ 

Legale basis: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG)

Google Maps

Gebruikte dienst: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS

Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de 

Opt-out-link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de of 

https://mijnaccount.google.com/ 

Legale basis: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG)

Instagram-plug-ins en -knoppen

Gebruikte dienst: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland

Privacybeleid: https://help.instagram.com/519522125107875 

en https://www.facebook.com/about/privacy

Afmeldlink: https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/

Legale basis: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG)

LinkedIn-plug-ins en knoppen

Gebruikte dienst: LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, VS

Privacybeleid: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Afmeldlink: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Legale basis: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG)

YouTube

Gebruikte dienst: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS

Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de 

Afmeldlink: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

of https://mijnaccount.google.com/ 

Legale basis: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG)

Online conferenties, vergaderingen en webinars

We houden online conferenties, vergaderingen en/of webinars. We gebruiken hiervoor de producten van zorgvuldig geselecteerde derde partijen.

Bij actief gebruik van dergelijke diensten worden alle gegevens van de deelnemers die nodig zijn voor de communicatie verwerkt en opgeslagen op de servers van de gebruikte externe providers. In dit kader kunnen ook gebruikers- en metagegevens worden verwerkt.

Categorieën van betrokkenen: Deelnemers van het betreffende online product (conferentie, vergadering, webinar)

Gegevenscategorieën: Stamgegevens (bijv. naam, adres), contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer), inhoudsgegevens (bijv. tekstinvoer, foto's, video's), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adres)

Verwerkingsdoeleinden: Vragen verwerken, efficiëntie verhogen, samenwerking tussen verschillende bedrijven en locaties stimuleren

Rechtsgronden: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG)

Cisco WebEx

Gebruikte dienst: Cisco Systems, Inc., 170 West Tasman Dr., San Jose, CA 95134, VS

Privacybeleid: https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html

Afmeldlink:

Legale basis: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG)
 

Microsoft Teams

Gebruikte dienst: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS

Privacybeleid: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Afmeldlink: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings

Legale basis: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG)

Chatbots

Onze klanten kunnen contact met ons opnemen via een chatfunctie op onze website. Hiervoor gebruiken we een chatbot. Persoonsgegevens worden verwerkt wanneer de tool die wij ter beschikking stellen, actief wordt gebruikt.

In het interne gedeelte van een online platform is het soms mogelijk om via chat te communiceren. Als dit het geval is, wordt de chatgebruikers-ID verwerkt.

Onze chatbot stelt onze websitebezoekers in staat om regelmatig informatie te verkrijgen. Dit is alleen van toepassing als de betreffende gebruiker deze optie actief heeft geselecteerd. gebruikers kunnen zich te allen tijde afmelden voor deze informatie met ingang van de toekomst.

Categorieën van betrokkenen: Chatbot-gebruikers

Gegevenscategorieën: Stamgegevens (bijv. naam, adres), contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer), inhoudsgegevens (bijv. tekstinvoer, foto's, video's), gebruikersgegevens (bijv. bezochte webpagina's, interesses, toegangstijden), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adres, locatiegegevens)

Verwerkingsdoeleinden: Aanvragen verwerken en efficiëntie verhogen

Rechtsgronden: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG)

Chatchamp

Gebruikte dienst: chatchamp UG, c/o WERK1, Atelierstrasse 29, 81671 München, Duitsland

Privacybeleid: https://www.chatchamp.com/privacy/

Afmeldlink:

Legale basis: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG)

Nieuwsbrief en massacommunicatie (met tracking indien nodig)

Gebruikers kunnen zich via verschillende kanalen op onze website abonneren op onze nieuwsbrieven of mogelijke meldingen (hierna nieuwsbrief genoemd). In overeenstemming met de wettelijke bepalingen sturen we alleen nieuwsbrieven naar ontvangers die ermee hebben ingestemd de nieuwsbrief te ontvangen. Voor het versturen van onze nieuwsbrief maken wij gebruik van een geselecteerde dienstverlener.

Bij het abonneren op onze nieuwsbrief moet een e-mailadres worden ingevoerd. We kunnen ook aanvullende gegevens verzamelen, zoals naam, die nodig zijn om bijvoorbeeld nieuwsbriefabonnees persoonlijk aan te spreken.

Onze nieuwsbrief wordt pas verzonden nadat het dubbele opt-in proces is voltooid. Wanneer bezoekers besluiten zich te abonneren op onze nieuwsbrief op onze website, ontvangen ze een bevestigingsmail die dient om ongepaste invoer van onjuiste e-mailadressen te voorkomen en uit te sluiten door middel van een eenvoudige, mogelijk onbedoelde klik die de verzending van de nieuwsbrief activeert. Gebruikers kunnen zich op elk moment met toekomstig effect weer afmelden voor onze nieuwsbrief. Elke nieuwsbrief bevat onderaan een afmeldlink (opt-out link).

Verder zijn wij verplicht bewijs te bewaren dat onze abonnees de nieuwsbrief ook daadwerkelijk wilden ontvangen. Hiervoor verzamelen en bewaren we het UP-adres en de datum en tijd van aan- en afmelden.

Onze nieuwsbrieven zijn bedoeld om ons te voorzien van bevindingen over verbeteringen, doelgroepen en leesgedrag van onze abonnees. We gebruiken een web beacon of tracking pixel, die reageert op interacties met de nieuwsbrief en ons bijvoorbeeld vertelt op welke links in de nieuwsbrief is geklikt, indien aanwezig, of op welk moment de nieuwsbrief is gelezen. Om technische redenen kunnen we deze informatie aan individuele abonnees toewijzen.

Categorieën van betrokkenen: Nieuwsbrief abonnees

Gegevenscategorieën: Stamgegevens (bijv. naam, adres), contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adres), gebruikersgegevens (bijv. interesses, toegangstijden)

Verwerkingsdoeleinden: Marketing, klantenbehoud en -acquisitie, analyse en beoordeling van campagnesucces

Legale basis: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG)

Verkoopsteam

Gebruikte dienst: Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3e verdieping, San Francisco, CA 94105, VS

Privacybeleid: https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/ 

Reclame communicatie

We gebruiken de aan ons verstrekte gegevens voor advertentiedoeleinden, met name voor het publiceren van nieuws over ons, of ons productportfolio, via verschillende kanalen. Al onze advertentieactiviteiten voldoen aan de wettelijke vereisten en advertenties worden pas verzonden nadat de benodigde toestemming is verkregen.

Ontvangers kunnen ons op elk moment informeren als ze onze advertenties niet meer willen ontvangen. We zullen direct aan hun verzoek voldoen.

Categorieën van betrokkenen: Communicatiepartners

Gegevenscategorieën: Stamgegevens (bijv. naam, adres), contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer) 

Verwerkingsdoeleinden: Directe marketing 

Legale basis: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG), gerechtvaardigd belang (Art. 6 (1) lit. f) AVG)

Gerechtvaardigde belangen: Behoud van bestaande en acquisitie van nieuwe contacten en/of contractpartners

Prijstrekkingen en wedstrijden

We houden prijstrekkingen en/of wedstrijden op onze website. Wij verwerken de gegevens van deelnemers die nodig zijn voor de uitvoering van de betreffende campagne. Dit omvat ook gegevens die we nodig hebben voor het informeren van de winnaar en het uitdelen van prijzen.

Afhankelijk van het type campagne kunnen er berichten van of over deelnemers worden gepubliceerd, bijvoorbeeld bij het rapporteren over de betreffende campagne of als een stem op een ingezonden bijdrage van een deelnemer onderdeel uitmaakt van de campagne. Hiervoor wordt ook de naam van de deelnemer gepubliceerd. De exacte gegevens die door ons worden verwerkt, zijn telkens afhankelijk van de specifieke campagne en van welke gegevens we door de deelnemer worden verstrekt.

De uitvoering van de betreffende campagne op een van onze social media profielen is verder onderworpen aan de voorwaarden en het privacybeleid van het betreffende netwerk. 

Categorieën van betrokkenen: Competitie deelnemers

Gegevenscategorieën: Stamgegevens (bijv. naam, adres), contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer), inhoudsgegevens (bijv. tekstinvoer, foto's, video's)

Verwerkingsdoeleinden: Uitvoering van de prijstrekking, inclusief prijsuitreiking en bekendmaking van de winnaar op verschillende media 

Rechtsgronden: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG)

Contact met ons opnemen

Bezoekers kunnen direct contact met ons opnemen of informatie krijgen over verschillende contactmogelijkheden op onze website. We gebruiken een beheertool voor het verwerken van corresponderende vragen om te allen tijde een overzicht van contactvragen te behouden.

Als een bezoeker contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens van de persoon die de vraag verzendt binnen de omvang die nodig is voor het beantwoorden en/of verwerken van de vraag. De verwerkte gegevens kunnen variëren afhankelijk van het kanaal waarlangs een bezoeker contact met ons heeft opgenomen.

Categorieën van betrokkenen: Personen die een vraag verzenden 

Gegevenscategorieën: Stamgegevens (bijv. naam, adres), contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer), inhoudsgegevens (bijv. tekstinvoer, foto's, video's), gebruikersgegevens (bijv. interesses, toegangstijden), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie , IP adres)

Verwerkingsdoeleinden: Verwerking van vragen

Rechtsgronden: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG), contractuele uitvoering of initiatie (Art. 6 (1) lit. b) AVG)

Verkoopsteam

Gebruikte dienst: Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3e verdieping, San Francisco, CA 94105, VS

Privacybeleid: https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/ 

Registratie

Bezoekers kunnen zich op onze website registreren voor een gebruikersaccount. Tijdens het registratieproces verzamelen we de gegevens die nodig zijn voor het verstrekken van een gebruikersaccount en gerelateerde functies van de geïnteresseerde bezoeker.

Als onze websitebezoekers zich registreren, ontvangen ze een e-mail die moet worden bevestigd en dient om het opzettelijk verstrekken van onjuiste e-mailadressen te voorkomen. 

We verzamelen het IP-adres en het tijdstip van toegang om het gebruik van het interne gebied te beschermen en misbruik en ongeoorloofd gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Wij geven deze gegevens niet door aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het doen gelden van onze aanspraken of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Categorieën van betrokkenen: Geregistreerde gebruikers

Gegevenscategorieën: Stamgegevens (bijv. naam, adres), contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer), registratiegegevens (bijv. gebruikersnaam en wachtwoord), eventuele andere inhoudsgegevens (bijv. tekstinvoer, foto's, video's), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adres), gebruikersgegevens (bijv. bezochte websites, interesses, toegangstijden)

Verwerkingsdoeleinden: Vereenvoudiging van de websitefunctie, contractuele uitvoering, klantenbehoud

Rechtsgronden: Toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG)

Evenementen

Op onze website kunnen bezoekers zich inschrijven voor evenementen. De door ons verzamelde informatie, die nodig is voor het aangaan en uitvoeren van het contract, is als verplicht gemarkeerd. Alle overige gegevens worden op vrijwillige basis verstrekt.

Categorieën van betrokkenen: Deelnemers, geïnteresseerden

Gegevenscategorieën: Stamgegevens (bijv. naam, adres), contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer), transactiegegevens (bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis), contractgegevens (bijv. object van contract, looptijd)

Verwerkingsdoeleinden: Contractuele initiatie en uitvoering 

Rechtsgronden: Contractuele initiatie en uitvoering (Art. 6 (1) lit. b) AVG), toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG)

Verzenden van informatie/brochures per e-mail of post

Wij bieden onze websitebezoekers de mogelijkheid om per e-mail of per post informatie op te vragen over producten van Louis Widmer SA. We hebben hun contactgegevens nodig om hen deze informatie te verstrekken.

Categorieën van betrokkenen: Geïnteresseerden die afzonderlijk onze informatie opvragen

Gegevenscategorieën: Contactgegevens (bijv. e-mailadres, voor- en achternaam, adres) Marketing, klantenwerving, omzet verhogen
Rechtsgronden: Contractuele initiatie en uitvoering (Art. 6 (1) lit. b) AVG), toestemming (Art. 6 (1) lit. a) AVG), legitieme belangen (Art. 6 (1) lit. f) AVG)

Data overdracht

We geven de persoonsgegevens van onze websitebezoekers door voor interne doeleinden (bijvoorbeeld voor intern beheer of aan de HR-afdeling om te voldoen aan wettelijke of contractuele verplichtingen). De gegevens worden alleen intern overgedragen of bekendgemaakt binnen de vereiste reikwijdte in overeenstemming met de relevante voorschriften voor gegevensbescherming.

Het kan zijn dat wij persoonsgegevens moeten doorgeven om overeenkomsten uit te voeren of wettelijke verplichtingen na te komen. Het niet verstrekken van de benodigde gegevens kan ertoe leiden dat wij geen overeenkomst met de betrokkene kunnen sluiten.

We geven gegevens door aan landen buiten Zwitserland en de Europese Economische Ruimte (derde landen). We doen dit om de hierboven genoemde redenen (doorgifte aan andere ontvangers). Wij dragen gegevens over met als enig doel het nakomen van onze contractuele en wettelijke verplichtingen of op basis van eerder door de betrokkene gegeven toestemming.

Als we gegevens overdragen naar een land buiten Zwitserland en de EER om deze gegevens te verwerken, zorgen we ervoor dat de door ons geplande verwerkingsactiviteiten legitiem zijn. Voor een dergelijk geval hebben wij onder meer modelcontractbepalingen afgesloten, waaronder een aparte regeling voor passende technische en organisatorische maatregelen, om de gegevens van de betrokkene zo goed mogelijk te beschermen. Een kopie van de gebruikte garanties is te vinden op [link].

Opslagperiode

In het algemeen bewaren wij de gegevens van onze websitebezoekers zo lang als nodig is voor het verlenen van onze diensten of zo lang als de wetgevers van de Europese richtlijnen en verordeningen of andere wetgevers bepalen in wet- of regelgeving die op ons van toepassing is. In alle andere gevallen verwijderen we de persoonsgegevens zodra deze hun doel hebben bereikt, met uitzondering van gegevens die we verplicht zijn om verder op te slaan om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (we zijn bijvoorbeeld verplicht om documenten zoals overeenkomsten en facturen te bewaren voor een bepaalde periode zoals bepaald in het belasting- en handelsrecht).

Geautomatiseerde besluitvorming

We gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering in overeenstemming met art. 22 AVG.

Rechtsgronden

De belangrijkste rechtsgrondslagen vloeien voort uit de AVG. Ze worden aangevuld met nationale wetten van de lidstaten en kunnen samen met of in aanvulling op de AVG van toepassing zijn.

Toestemming: Kunst. 6 (1) verlicht. a) AVG dient als rechtsgrondslag voor verwerkingsactiviteiten waarvoor we toestemming hebben verkregen voor een specifiek verwerkingsdoel.

Contractuele nakoming: Art 6 (1) verlicht. b) AVG dient als rechtsgrond voor verwerkingsactiviteiten die nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst waarvan de contractant de betrokkene is of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen op verzoek van de betrokkene.

Wettelijke verplichtingen: Kunst. 6 (1) verlicht. c) AVG dient als rechtsgrondslag voor verwerkingsactiviteiten die nodig zijn voor het nakomen van wettelijke verplichtingen.

Vitale interesses: Kunst. 6 (1) lit d) AVG dient als rechtsgrond voor verwerkingsactiviteiten die nodig zijn om vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon te beschermen.

Publieke belangen: Kunst. 6 (1) verlicht. e) AVG dient als rechtsgrondslag voor verwerkingsactiviteiten die nodig zijn voor het vervullen van een taak die in het belang van het publiek is of wordt vervuld door een uitvoeringsbesluit dat is overgedragen aan de verwerkingsverantwoordelijke.

Gerechtvaardigde belangen: Kunst. 6 (1) verlicht. f) AVG dient als rechtsgrondslag voor verwerkingsactiviteiten die nodig zijn voor de behartiging van de legitieme belangen van de verantwoordelijke of derde partij, tenzij de belangen of basisrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene vereisen dat de persoonsgegevens worden beschermd, zwaarder wegen, vooral als de betrokkene een kind is.

Rechten van de betrokkene

Recht om geïnformeerd te worden Overeenkomstig art. 15 AVG hebben betrokkenen het recht om bevestiging te vragen als wij persoonsgegevens die op hen betrekking hebben, verwerken. Zij kunnen informatie over deze gegevens opvragen, evenals de aanvullende informatie vermeld in art. 15 (1) AVG en ook een kopie van hun gegevens opvragen.

Recht op rectificatie: Overeenkomstig art. 16 AVG hebben betrokkenen het recht om rectificatie of aanvulling van hun door ons verwerkte persoonsgegevens te vragen.

Recht op wissen: Overeenkomstig art. 17 AVG hebben betrokkenen het recht om de onmiddellijke verwijdering van hun persoonsgegevens te vragen. Als alternatief kunnen ze ons verzoeken om de verwerking te beperken in overeenstemming met art. 18 AVG.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Overeenkomstig art. 20 AVG hebben betrokkenen het recht om de verstrekking van hun persoonsgegevens en de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te vragen.

Recht om te klagen: Betrokkenen hebben het recht om een ​​klacht in te dienen bij een verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit in overeenstemming met art. 77 AVG.

Recht van bezwaar: Als persoonsgegevens worden verwerkt op basis van legitieme belangen in overeenstemming met art. 6 (1) verlicht. f) AVG hebben betrokkenen het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens in overeenstemming met art. 21 AVG als er redenen zijn die voortvloeien uit hun specifieke situatie of het bezwaar gaat over directe reclame. In het laatste geval heeft de betrokkene een algemeen recht van bezwaar dat door ons zal worden uitgevoerd zonder een specifieke situatie te hoeven vermelden.

Intrekking

Sommige gegevensverwerkingsactiviteiten kunnen alleen worden uitgevoerd met uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene. U kunt uw eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken. Hiervoor volstaat het om ons een informele melding te sturen via revocation.ch@louis-widmer.com. Uw intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerkingsactiviteiten die zijn uitgevoerd tot de ontvangst van uw intrekking.

Externe links

Onze website bevat links naar websites van andere aanbieders. Hierbij wijzen wij erop dat wij geen enkele invloed hebben op de inhoud van de gelinkte websites en de naleving van de gegevensbeschermingsvoorschriften door hun aanbieders.

Wijzigingen

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen in het geval van wijzigingen aan onze website en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming om ervoor te zorgen dat deze voldoet aan de wettelijke vereisten.

Dit privacybeleid is opgesteld door: 

DDSK Gmbh